Verzending | Retourzendingen | Omruilingen
Verzendkosten & levertijden
Wij verzenden wereldwijd naar alle landen. De verzendkosten en levertijden zijn afhankelijk van het bestelbedrag en het verzendland.
| Land | Duur | Prijs | Gratis vanaf |
| Duitsland | 1-3 dagen | 4,90 € | 149,- € |
| Oostenrijk | 2-4 dagen | 6,90 € | 149,- € |
| Zwitserland (DDP)* | 2-5 dagen | 9,90 CHF | 149,- CHF |
| Frankrijk | 2-3 dagen | 6,90 € | 149,- € |
| Italië | 2-3 dagen | 6,90 € | 149,- € |
| Nederland | 2-3 dagen | 6,90 € | 149,- € |
| Spanje | 4-5 dagen | 6,90 € | 149,- € |
| Verenigd Koninkrijk | 2-3 dagen | 6,90 £ | 149,- £ |
| VS | 4-10 dagen | 9,90 USD | 199,- USD |
Voor alle andere landen
| Regio's | Duur | Prijs | Gratis vanaf |
| Europa | 2-5 dagen | 6,90 € | 149,- € |
| Rest van de wereld | 4-10 dagen | 9,90 € | 199,- € |
*De levering gebeurt met de Zwitserse Post. Er zijn geen extra belastingen, douanerechten of kosten.
** Indien de levering naar een niet-EU-land plaatsvindt, kunnen er extra douanerechten, belastingen of kosten zijn die door de klant moeten worden betaald aan de daar bevoegde douane- of belastingautoriteiten. Het wordt aanbevolen om de details vóór de bestelling bij de douane- of belastingautoriteiten te verifiëren. Leveringen naar Zwitserland worden altijd DDP (Delivered Duty Paid) verzonden. Voor jullie zijn er dus geen extra kosten.
Richtlijnen voor retourneren
Voor zendingen vanuit Zwitserland, zie de opmerkingen hieronder.
Stuur het artikel ongebruikt en in de originele verpakking binnen 14 dagen na ontvangst terug om een terugbetaling te krijgen. Om je retour te verwerken, moet je deze registreren via ons retourportaal. Bezoek de volgende pagina: www.williamwalker.returnsportal.online
Je kunt een betaalbaar retourlabel verkrijgen via het retourportaal of het pakket terugsturen met een vervoerder naar keuze. We raden aan om te verzenden als een verzekerde zending met trackingnummer via DHL, UPS of GLS naar het volgende adres:
lasting brands GmbH
- Retour William Walker -
Schmiedestraße 1
27419 Lengenbostel
Duitsland
Om ervoor te zorgen dat je retour kan worden verwerkt, voeg de pakbon bij je bestelling. Zodra de retour bij ons is ontvangen, wordt deze binnen 14 dagen verwerkt. Je kunt de informatie over het retourbeleid downloaden hier.
Aanvullende informatie voor retouren uit niet-EU-landen
Zorg ervoor dat retouren uit niet-EU-landen als retour worden aangegeven. Als de retour alleen wordt geaccepteerd na betaling van een vergoeding vanwege onjuiste etikettering, behouden wij ons het recht voor om de acceptatie te weigeren of de gemaakte kosten van het terugbetalingsbedrag af te trekken.
Retourbeleid voor Zwitserland
Zodra je bestelling in Zwitserland is ingevoerd, ontvang je een e-mail van onze partner MyOrderGate. In de e-mail staat een link waarmee je je retour kunt registreren. Het registreren van de retour is verplicht, anders kunnen we je pakket niet terug naar Duitsland reimporteren. Gedetailleerde instructies vind je in je pakket. Alternatief kun je het informatieblad hier downloaden.
In je pakket hebben we al een retourlabel voor je klaargelegd. De volgende kosten zijn van toepassing op het retourlabel, die van je terugbetaling worden afgetrokken:
Pakketten tot 2 kg - 20,- CHF
Pakketten boven 2 kg - 30,- CHF
Uitwisseling
Als je een product wilt ruilen, retourneer je het product zoals hierboven beschreven en bestel je het gewenste product gewoon opnieuw.
Wij verzenden wereldwijd naar alle landen. De verzendkosten en levertijden zijn afhankelijk van het bestelbedrag en het verzendland.
| Land | Duur | Prijs | Gratis vanaf |
| Duitsland | 1-3 dagen | 4,90 € | 149,- € |
| Oostenrijk | 2-4 dagen | 6,90 € | 149,- € |
| Zwitserland (DDP)* | 2-5 dagen | 9,90 CHF | 149,- CHF |
| Frankrijk | 2-3 dagen | 6,90 € | 149,- € |
| Italië | 2-3 dagen | 6,90 € | 149,- € |
| Nederland | 2-3 dagen | 6,90 € | 149,- € |
| Spanje | 4-5 dagen | 6,90 € | 149,- € |
| Verenigd Koninkrijk | 2-3 dagen | 6,90 £ | 149,- £ |
| VS | 4-10 dagen | 9,90 USD | 199,- USD |
Voor alle andere landen
| Regio's | Duur | Prijs | Gratis vanaf |
| Europa | 2-5 dagen | 6,90 € | 149,- € |
| Rest van de wereld | 4-10 dagen | 9,90 € | 199,- € |
*De levering gebeurt met de Zwitserse Post. Er zijn geen extra belastingen, douanerechten of kosten.
** Indien de levering naar een niet-EU-land plaatsvindt, kunnen er extra douanerechten, belastingen of kosten zijn die door de klant moeten worden betaald aan de daar bevoegde douane- of belastingautoriteiten. Het wordt aanbevolen om de details vóór de bestelling bij de douane- of belastingautoriteiten te verifiëren. Leveringen naar Zwitserland worden altijd DDP (Delivered Duty Paid) verzonden. Voor jullie zijn er dus geen extra kosten.
Voor zendingen vanuit Zwitserland, zie de opmerkingen hieronder.
Stuur het artikel ongebruikt en in de originele verpakking binnen 14 dagen na ontvangst terug om een terugbetaling te krijgen. Om je retour te verwerken, moet je deze registreren via ons retourportaal. Bezoek de volgende pagina: www.williamwalker.returnsportal.online
Je kunt een betaalbaar retourlabel verkrijgen via het retourportaal of het pakket terugsturen met een vervoerder naar keuze. We raden aan om te verzenden als een verzekerde zending met trackingnummer via DHL, UPS of GLS naar het volgende adres:
lasting brands GmbH
- Retour William Walker -
Schmiedestraße 1
27419 Lengenbostel
Duitsland
Om ervoor te zorgen dat je retour kan worden verwerkt, voeg de pakbon bij je bestelling. Zodra de retour bij ons is ontvangen, wordt deze binnen 14 dagen verwerkt. Je kunt de informatie over het retourbeleid downloaden hier.
Aanvullende informatie voor retouren uit niet-EU-landen
Zorg ervoor dat retouren uit niet-EU-landen als retour worden aangegeven. Als de retour alleen wordt geaccepteerd na betaling van een vergoeding vanwege onjuiste etikettering, behouden wij ons het recht voor om de acceptatie te weigeren of de gemaakte kosten van het terugbetalingsbedrag af te trekken.
Retourbeleid voor Zwitserland
Zodra je bestelling in Zwitserland is ingevoerd, ontvang je een e-mail van onze partner MyOrderGate. In de e-mail staat een link waarmee je je retour kunt registreren. Het registreren van de retour is verplicht, anders kunnen we je pakket niet terug naar Duitsland reimporteren. Gedetailleerde instructies vind je in je pakket. Alternatief kun je het informatieblad hier downloaden.
In je pakket hebben we al een retourlabel voor je klaargelegd. De volgende kosten zijn van toepassing op het retourlabel, die van je terugbetaling worden afgetrokken:
Pakketten tot 2 kg - 20,- CHF
Pakketten boven 2 kg - 30,- CHF
Als je een product wilt ruilen, retourneer je het product zoals hierboven beschreven en bestel je het gewenste product gewoon opnieuw.
Bekend van
Veelgestelde vragen
Naar welke landen verzendt William Walker?
We verzenden wereldwijd naar alle landen. Gedetailleerde informatie over de verzendvoorwaarden vind je hier.
Wat kost verzenden?
€€ Wij verzenden wereldwijd gratis vanaf een bestelwaarde van 149 . De verzendkosten voor bestellingen onder 149 variëren afhankelijk van het land van verzending en de gekozen verzendmethode. Een overzicht van de verzendkosten en levertijden vind je hier.
Wat zijn de regels voor ruilen en retourneren?
Zodat je de kwaliteit van onze producten met eigen ogen kunt zien, bieden we je natuurlijk een 14-dagen retourbeleid. We hebben een retourportaal voor je om het retourproces soepel en ongecompliceerd te laten verlopen. Hier kun je tegen betaling een voorgefrankeerd retouretiket krijgen. Als alternatief kun je ook retourneren via een verzenddienst naar keuze. Als je een product wilt ruilen, kun je het product gewoon opnieuw bestellen in de nieuwe versie en het andere product retourneren via het retourportaal.
