Política de privacidad

Estamos encantados con su interés en William Walker. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. DATOS DE ACCESO Y HOSTING
Puede visitar nuestras páginas web sin proporcionar información personal. En cada visita a una página web, el servidor web solo guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y la hora de la solicitud, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la solicitud.

Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin interrupciones de la página y mejorar nuestra oferta. Esto sirve, de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, lit. f del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en una presentación correcta de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de su visita a la página.

Servicios de hosting por un tercero
En el marco de un procesamiento por nuestra cuenta, un tercero (Shopify Inc.) nos proporciona servicios de hosting y representación de la página web. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en una presentación correcta de nuestra oferta. Todos los datos recopilados en el uso de esta página web o en formularios destinados a ello en la tienda en línea, tal como se describe a continuación, se procesan en sus servidores. Un procesamiento en otros servidores solo se lleva a cabo en el marco explicado aquí.

Este proveedor se encuentra en los EE. UU. y está certificado bajo el EU-US Privacy Shield. Se puede consultar un certificado actual aquí. Debido a este acuerdo entre los EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado que las empresas certificadas bajo el Privacy Shield ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.

2. RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PARA EL TRATAMIENTO DEL CONTRATO
Recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona en el marco de su pedido o al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, por correo electrónico). Los campos obligatorios se marcan como tales, ya que necesitamos estos datos necesariamente para el tratamiento del contrato o para procesar su contacto, y no podrá finalizar el pedido ni enviar el contacto sin estos datos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que usted nos proporciona de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, lit. b del RGPD para el tratamiento del contrato y el procesamiento de sus consultas. Después del tratamiento completo del contrato, sus datos se restringen para un uso posterior y se eliminan tras la expiración de los plazos legales de conservación, siempre que no haya dado su consentimiento expreso para un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso adicional de datos que esté legalmente permitido y sobre el cual lo informaremos en esta declaración.

3. TRANSFERENCIA DE DATOS
Para el cumplimiento del contrato, de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, lit. b del RGPD, transferimos sus datos a la empresa de envío encargada de la entrega, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de los bienes solicitados. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que elija en el proceso de pedido, transferimos los datos de pago necesarios para el procesamiento de pagos a la entidad bancaria encargada del pago y, si corresponde, a los proveedores de servicios de pago que hayamos contratado o al servicio de pago seleccionado. En parte, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos por su cuenta, en la medida en que usted establezca una cuenta allí. En este caso, deberá registrarse en el proceso de pedido con sus datos de acceso del proveedor de servicios de pago. Se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.

Utilizamos, entre otros, proveedores de servicios de pago y servicios de envío que tienen su sede en un país fuera de la Unión Europea. La transferencia de datos personales a estas empresas solo se lleva a cabo en la medida necesaria para el cumplimiento del contrato.

4. BOLETINES DE CORREO ELECTRÓNICO Y PUBLICIDAD POSTAL
Publicidad por correo electrónico con suscripción al boletín
Si se suscribe a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios o proporcionados por usted para enviarle regularmente nuestro boletín por correo electrónico, con base en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, lit. a del RGPD.

La cancelación de la suscripción al boletín es posible en cualquier momento y puede hacerse mediante un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace previsto para ello en el boletín. Después de cancelar la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso adicional de datos que esté legalmente permitido y sobre el cual lo informaremos en esta declaración.

Publicidad por correo electrónico sin suscripción al boletín y su derecho a oponerse
Si hemos recibido su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un bien o servicio y usted no se ha opuesto, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas de productos similares a los que ya ha comprado de nuestro surtido por correo electrónico, en base al § 7, párr. 3 de la UWG. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en una comunicación publicitaria hacia nuestros clientes.
Puede oponerse en cualquier momento a este uso de su dirección de correo electrónico mediante un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace previsto para ello en el correo publicitario, sin que se generen otros costos que no sean los costos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas.

El boletín se envía en el marco de un procesamiento por nuestra cuenta a través de un proveedor de servicios al que transmitimos su dirección de correo electrónico para este fin.

Este proveedor se encuentra en los EE. UU. y está certificado bajo el EU-US Privacy Shield. Se puede consultar un certificado actual aquí. Debido a este acuerdo entre los EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado que las empresas certificadas bajo el Privacy Shield ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.

Publicidad postal y su derecho a oponerse
Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellido, así como su dirección postal con fines publicitarios propios, por ejemplo, para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en una comunicación publicitaria hacia nuestros clientes, de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, lit. f del RGPD.

Las envíos publicitarios se realizan en el marco de un procesamiento por nuestra cuenta a través de un proveedor de servicios al que transmitimos sus datos para este fin.
Puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines mediante un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación.

5. COOKIES Y ANÁLISIS WEB
Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, mostrar productos adecuados o realizar investigaciones de mercado, utilizamos cookies en varias páginas. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en una presentación optimizada de nuestra oferta, de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, lit. f del RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Puede consultar la duración del almacenamiento en la descripción de la configuración de cookies de su navegador. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la colocación de cookies y aceptar individualmente su aceptación o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que le explica cómo puede cambiar la configuración de cookies. Puede encontrar esta información para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web
Para el análisis de páginas web, este sitio utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC (www.google.de). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en una presentación optimizada de nuestra oferta, de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, lit. f del RGPD. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten analizar el uso del sitio web por parte de usted, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de la transmisión dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí. La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se asocia generalmente con otros datos de Google. Una vez finalizado el propósito y el uso de Google Analytics por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminan.

Google LLC tiene su sede en EE. UU. y está certificado bajo el EU-US Privacy Shield. Se puede consultar un certificado actual aquí. Debido a este acuerdo entre los EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado que las empresas certificadas bajo el Privacy Shield ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.

Puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar la recopilación de Google Analytics en este sitio web en el futuro. Se colocará una cookie de exclusión en su dispositivo. Si elimina sus cookies, debe hacer clic en el enlace nuevamente.

Facebook Pixel, Audiencias Personalizadas y Conversión de Facebook
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el llamado "Facebook Pixel" de la red social Facebook, que es operado por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., o, si reside en la UE, por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"), debido a nuestros intereses legítimos en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta en línea y para estos fines.

Facebook está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, garantiza que cumple con la legislación de protección de datos europea (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Con la ayuda del Facebook Pixel, Facebook puede, por un lado, determinar a los visitantes de nuestra oferta en línea como público objetivo para mostrar anuncios (los llamados "Facebook Ads"). Por lo tanto, utilizamos el Facebook Pixel para mostrar los anuncios de Facebook que publicitamos solo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos que se determinan en función de las páginas visitadas) que transmitimos a Facebook (las llamadas "Audiencias Personalizadas"). Con la ayuda del Facebook Pixel, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook se correspondan con el interés potencial de los usuarios y no resulten molestos. Además, mediante el Facebook Pixel, podemos seguir la efectividad de los anuncios de Facebook para fines estadísticos y de investigación de mercado, al ver si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "Conversión").

El procesamiento de datos por parte de Facebook se realiza en el marco de la política de uso de datos de Facebook. Por lo tanto, se proporcionan instrucciones generales sobre la presentación de anuncios de Facebook en la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Información y detalles específicos sobre el Facebook Pixel y su funcionamiento se pueden encontrar en la sección de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Puede oponerse a la recopilación de datos por parte del Facebook Pixel y al uso de sus datos para mostrar anuncios de Facebook. Para establecer qué tipos de anuncios se le muestran dentro de Facebook, puede visitar la página de Facebook y seguir las instrucciones sobre la configuración de publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. La configuración se aplica independientemente de la plataforma, es decir, se aplica a todos los dispositivos, como computadoras de escritorio o dispositivos móviles.

Además, puede oponerse al uso de cookies que se utilizan para medir el alcance y fines publicitarios a través de la página de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red (http://optout.networkadvertising.org/) y también en el sitio web estadounidense (http://www.aboutads.info/choices) o en el sitio web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

6. PUBLICIDAD A TRAVÉS DE REDES DE MARKETING
Remarketing de Google AdWords
A través de Google AdWords, publicitamos este sitio en los resultados de búsqueda de Google y en los sitios web de terceros. Para ello, se establece la llamada cookie de remarketing de Google cuando visita nuestro sitio, que permite publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudoanónimo y en función de las páginas que ha visitado. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en una comercialización óptima de nuestro sitio web, de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, lit. f del RGPD. Tras la finalización del propósito y el uso de Google AdWords Remarketing por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminan.

Un procesamiento adicional de datos solo tendrá lugar si ha dado su consentimiento a Google para que su historial de navegación web y de aplicaciones se vincule con su cuenta de Google y para que la información de su cuenta de Google se utilice para personalizar los anuncios que ve en la web. Si en este caso está conectado a Google durante la visita a nuestro sitio, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de público para remarketing multiplataforma. Para ello, sus datos personales serán vinculados temporalmente por Google con los datos de Google Analytics para formar grupos de interés.

El remarketing de Google AdWords es un servicio de Google LLC (www.google.de). Google LLC tiene su sede en EE. UU. y está certificado bajo el EU-US Privacy Shield. Se puede consultar un certificado actual aquí. Debido a este acuerdo entre los EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado que las empresas certificadas bajo el Privacy Shield ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.

Puede desactivar la cookie de remarketing a través de este enlace. Además, puede informarse sobre el establecimiento de cookies en la Digital Advertising Alliance y realizar configuraciones al respecto.

7. CONTACTO Y SUS DERECHOS
Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:

de acuerdo con el Art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales que procesamos en el ámbito allí indicado;
de acuerdo con el Art. 16 del RGPD, el derecho a solicitar de inmediato la corrección de datos incorrectos o la completación de sus datos personales almacenados con nosotros;
de acuerdo con el Art. 17 del RGPD, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados con nosotros, siempre que el tratamiento posterior no sea
- para el ejercicio del derecho a la libre expresión e información;
- para el cumplimiento de una obligación legal;
- por motivos de interés público o
- para la afirmación, ejercicio o defensa de derechos;
de acuerdo con el Art. 18 del RGPD, el derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en la medida en que
- usted impugne la exactitud de los datos;
- el tratamiento es ilegal, pero usted se opone a la eliminación;
- no necesitamos más los datos, pero usted los necesita para la afirmación, ejercicio o defensa de derechos o
- usted ha presentado oposición al tratamiento de acuerdo con el Art. 21 del RGPD;
de acuerdo con el Art. 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o a solicitar la transmisión a otro responsable;
de acuerdo con el Art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control. Por lo general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual o de su lugar de trabajo o a la de nuestra sede.

Si tiene preguntas sobre la recopilación, procesamiento o uso de sus datos personales, sobre consultas, correcciones, bloqueo o eliminación de datos, así como sobre el retiro de consentimientos otorgados o la oposición a un tratamiento de datos específico, comuníquese directamente con nosotros a través de los datos de contacto en nuestro aviso legal.