Paquetes perfectos para usted y su perro

Enviamos a todo el mundo, a todos los países. Puedes encontrar información detallada sobre las condiciones de envío aquí.

Enviamos a todo el mundo gratis a partir de un valor de pedido de 149 €. Los gastos de envío para pedidos inferiores a 149 € varían según el país de destino y el método de envío elegido. Puedes encontrar un resumen de los gastos de envío y los plazos de entrega aquí.

Para que puedas convencerte personalmente de la calidad de nuestros productos, te ofrecemos por supuesto un derecho de devolución de 14 días a partir de la fecha de entrega.

Devolución:
Para una devolución sencilla y sin complicaciones, hemos creado un portal de devoluciones en return.williamwalker.de para ti. Allí puedes obtener una etiqueta de devolución DHL prepagada por una tarifa. La tarifa se deducirá automáticamente de tu importe de reembolso. Alternativamente, también puedes enviar tu devolución con el transportista que prefieras. En ese caso, la tarifa no se aplica.

Cambio:
Si prefieres una talla diferente o un producto distinto, también puedes registrar el cambio cómodamente a través de nuestro portal de devoluciones. Simplemente selecciona el artículo de sustitución deseado. Cualquier descuento de tu pedido original se transferirá automáticamente al nuevo artículo. Si el nuevo artículo es más caro, recibirás una factura por la diferencia de precio. Si es más barato, la diferencia te será abonada. El nuevo artículo se enviará en cuanto tu devolución haya sido recibida y verificada por nosotros.